Самостоятельная или профессиональная раскрутка сайта с помощью социальных сетей приобретает все большую популярность. Дело в том, что «ВКонтакте», «Твиттер» и другие социальные площадки стали местом обитания миллионов юзеров, имеющих разные вкусы и интересы. Из социальных сетей черпают информацию, с их помощью ищут развлекательный контент, общаются и заводят новые знакомства. Неудивительно, что многие бизнесы ориентированы на развитие в социальных сетях, ведь можно охватить широкую аудиторию и привлечь качественный трафик. О том, как выполняется раскрутка, с какими проблемами продвижения в социальных сетях можно столкнуться, мы расскажем прямо сейчас.
С чего начать раскрутку сайта с помощью социальных сетей?
Комплексному развитию бизнеса в социальных сетях предшествуют подготовительные работы:
- создание, подготовка и улучшение сайта, на который будет привлекаться трафик;
- выбор методов продвижения;
- выбор тем, составление контент-плана, разработка стратегии коммуникации.
Да, работа многоступенчатая и непростая, однако она принесет сочные плоды в виде повышения конверсии, новых клиентов, качественного трафика, большее количество которого будет идти с мобильных устройств. Плюсов много, поэтому рассмотрим все этапы и особенности продвижения в социальных сетях более детально.
В чем заключается различие SEO и SMM, и почему это важно?
Начиная продвижение сайта в социальных сетях, необходимо помнить о том, что SEO и SMM имеют различия, классифицировать эти понятия как единое целое нельзя.
- SEO (от англ. Search Engine Optimization) – комплекс мер, направленных на внешнюю и внутреннюю поисковую оптимизацию. Главная цель – продвижение сайта по поисковым запросам, которые используют юзеры. Правильное SEO обеспечивает приток органического трафика, повышает посещаемость сайта и, как результат, конверсию. Используются различные инструменты – от ключевых запросов до наращивания количества обратных ссылок.
- SMM (от англ. Social Media Marketing) – маркетинг в социальных сетях. Сюда входит ведение групп, запуск платных рекламный кампаний, инфоповоды и прочие инструменты, позволяющие привлечь внимание потенциальных клиентов. SMM достаточно эффективный, ведь более 70% юзеров в возрасте от 18 до 40 лет предпочитают отслеживать новинки, искать информацию и коммуницировать с брендом через социальные сети.
Разница между SMM и SEO очевидна: маркетинг в первую очередь направлен на повышение узнаваемости, а СЕО – на привлечение реальных клиентов. Однако социальные сети оказывают влияние на SEO, ведь если пользователь будет искать товар, компанию или интернет-магазин по названию/бренду/региону, то в первых строках выдачи он увидит не только основной сайт, но и ссылку на группу. Наличие последней повышает доверие и трафик. Эти инструменты можно использовать в паре, что позволит достичь отличных результатов.
Как подготовиться к раскрутке сайта с помощью социальных сетей?
Юзеры активно кликают на ссылки из социальных сетей, дальнейшее их поведение определяет качество сайта. Поэтому последний необходимо подготовить, выполнив оптимизацию под социальные сети (SMO). До запуска кампании можно заказать разработку целевой страницы, которая поможет собрать контактные данные и выгодно презентовать продукт/услугу. Наличие лендинга особенно актуально для таргетированной рекламы. Конечно, одной страницы не достаточно, на этом этапе важно позаботиться об оптимизации, аналитике, расстановке приоритетов и т. д. Рассмотрим пул технических методов, которые помогут подготовить сайт к раскрутке с помощью социальных сетей.
Кнопки, позволяющие расшарить информацию
Потенциальные посетители социальных сетей не любят выполнять много действий. Навряд ли они захотят копировать текст, удалять из него картинки, а потом публиковать его на своей странице. Можно сделать пару кликов, чтобы с помощью ссылки из соцсетей сохранить понравившуюся публикацию. Для этого созданы кнопки «Поделиться». Чаще всего на сайт добавляют кнопки для самых популярных соцсетей:
- «Твиттер»;
- «ВКонтакте»;
- «Одноклассники», другие.
При выборе кнопок необходимо ориентироваться на потенциальную целевую аудиторию и сайты, с которых вы хотите получать трафик. Например, в «Одноклассниках» сидит солидная и платежеспособная аудитория, во VK – разношерстная, а Linkedin выбирают активные профессионалы. Добавить кнопки можно за несколько минут, использовав плагины и инструменты, предназначенные для того или иного движка.
Виджеты
Сайты, которые имеют представительства в социальных сетях, должны быть дополнены графическими блоками, призывающими юзеров подписаться или хотя бы посетить группу. Виджеты существенно повышают количество фолловеров, которые будут получать свежую информацию о деятельности и обновлениях компании, интернет-магазина. С помощью виджетов случайного посетителя можно конвертировать в клиента – это эффективно и недорого.
Красивые публикации
Для создания красивых и структурированных публикаций можно использовать протоколы Open Graph и Twitter Card. В этом случае после репоста запись будет выглядеть аккуратно и привлекательно, приняв форму графического объекта.
Особенности продвижения в социальных сетях: контент
Выполняя СЕО-оптимизацию, можно достаточно быстро продвинуть сайт в поисковых системах. Страницы социальных сетей будут связаны с сайтом ссылками, однако необходимо учитывать требования целевых посетителей. Последних не интересует вторичность или сухие коммерческие материалы, их может оттолкнуть прямая реклама или слишком агрессивные призывы к действию. Для раскрутки сайта с помощью социальных сетей нужно использовать классный контент, выдержанный в едином стиле и тематике.
Форму подачи, стиль написания, характер оформления определяет бизнес, под который контент создается. Необходимо равномерно распределять вес информационной нагрузки:
- публикации, связанные с коммерческой и информационной тематикой, могут занимать до 40%;
- развлекательный контент – до 60%.
Формат и соотношение постов выбирается после выполнения следующих действий:
- анализ пабликов конкурентов;
- сбор информации через опросы;
- привлечение тайных покупателей при необходимости;
- работа с целевой аудиторией.
На базе этих данных собирается информация, горячие темы и приоритетные пути развития группы. Выполняется формирование конкурентного УТП. Если аудитория – молодые люди, то необходимо ориентироваться на современные темы, которые помогут общаться с подписчиками на понятном для них языке. Женщины уделяют много внимания качеству, мужчины смотрят на цену и читают отзывы, люди пенсионного возраста любят полезные советы и охотно принимают участие в акциях.
Во время анализа страниц конкурентов рекомендуется обращать внимание на посты, которые набрали большее количество лайков и комментариев. Такая активность означает, что пользователи живо интересуются тем или иным вопросом. Выбор правильных тем и формата – основа развития бизнеса в социальных сетях.
Приоритетные методы продвижения
Пользователи внимательно относятся к контенту, который лайкают или расшаривают. Более избирательными становятся социальные сети, которые отдают места в ленте частным страницам, а не бизнес-группам. Это одна из главных проблем продвижения бизнеса в социальных сетях, ведь для получения высоких позиций приходится инвестировать в рекламу. Однако есть лазейки и комплекс бесплатных методов, которые помогут преодолеть все проблемы продвижения бизнеса в социальных сетях.
Оптимизация под запросы
Социальные сети оказывают влияние на SEO, поэтому при раскрутке паблика целесообразно использовать ключевые запросы. С их помощью потенциальные подписчики смогут найти ваш блог среди сотен других. Запросы стоит использовать в:
- названии группы;
- контенте;
- комментариях.
Для выбора ключевых слов можно использовать сторонние инструменты, например, SE Ranking, который поможет составить правильную семантику. Обратите внимание на то, что влияние на позиции группы оказывают разные виды активности – от лайков до комментариев. Потому в постах необходимо призывать пользователей выполнить какое-либо действие, что положительно скажется на внутреннем рейтинге. При использовании запросов не стоит спамить, лучше ориентироваться на естественные вхождения.
Волшебство хэштегов
Занимаясь развитием бизнеса в социальных сетях, нельзя забывать о хэштегах, которые являются тематическими запросами. С их помощью можно без проблем вывести публикацию на первые позиции. Подбор хэштегов схож с подбором ключевых слов, ведь они могут быть низко-, средне- и высокочастными. Выбор осуществляется на базе специфики ниши или с помощью онлайн-инструментов. Стоит помнить о том, что хэштеги должны дополнять материал и быть релевантными. Не стоит использовать мегапопулярные слова, ведь такой подход приведет к тому, что посты не выделяться на фоне конкурентов.
Какие еще бесплатные методы можно использовать для продвижения в соцсетях?
Для раскрутки можно использовать другие инструменты, демонстрирующие высокую эффективность:
- бонусы за активность. Речь идет о скидках и промокодах, которые юзеры будут получать за комментарии, лайки, репосты и т. д. Стоит стимулировать общение, чтобы увеличить активность на странице и привлечь новых фолловеров;
- коммуникация. Можно будет управлять мнениями, оперативно реагировать на отзывы, имеющие негативный или нейтральный окрас. Коммуникация демонстрируют то, что бренд, компания или интернет-магазин заинтересованы в удовлетворении требований клиентов;
- конкурсы. Конкурсы тоже связаны с проявлением активности на странице, на финише лучшие участники получат призы. Аудитория радостно реагирует на такие кампании и даже ищет их с помощью хэштегов;
- кросс-маркетинг. В рамках перекрестного маркетинга два и большее количество пабликов договариваются о совместном сотрудничестве. Один продает косметику, другой – модную одежду, почему бы не провести акцию или совместную рекламную кампанию, чтобы сэкономить? Главное правило – партнер должен работать в родственной, а не в аналогичной нише, что позволит избежать конкуренции.
На этом этапе не забывайте публиковать обратные ссылки из социальных сетей, реагируйте на обращения, создавайте качественный контент, интегрируя в него хэштеги и ключевые запросы.
Платное продвижение
Набор инструментов и характер рекламных кампаний определяет соцсеть, рассмотрим универсальные варианты:
- таргетированная реклама, дополненная пикселем ретаргетинга. Первая отличается гибкими настройками, может быть адаптирована под целевую аудиторию. Пиксель необходим для того, чтобы отслеживать действия пользователей, которые пришли из соцсети на сайт;
- платная реклама у блогеров-инфлюенсеров. Имеет высокую цену, но отличается широким охватом. Реклама носит рекомендательный характер, но юзеры активно покупают то, что советует их кумир. На первых порах можно начать с блогеров, имеющих до 1 тыс. фолловеров, что позволит оценить эффективность инструмента;
- реклама в группах, которые посещает ЦА. Стоимость поста определяет популярность группы, количество фолловеров, тематика и регион. Рекламные публикации обеспечивают приток пользователей как на основной сайт, так и в группу.
Главная проблема продвижения в социальных сетях заключается в том, что сначала приходится тестировать разные методы раскрутки. Многие оказываются низкоэффективными, другие работают просто отлично, но на тестирование необходимо тратить и время, и деньги. Оптимальным решением станет заказ раскрутки у частного маркетолога или в агентстве. Услуги профессионалов стоят недешево, но они помогут избежать ошибок и проблем.
В заключение
Мы рассмотрели влияние социальных сетей на SEO, рассказали о том, чем отличается SEO и SMM, а также подготовили примерный план раскрутки группы. Паблики имеют огромное влияние на позиционирование бренда, управление мнениями, общую лояльность целевой аудитории. Работу необходимо начинать с формирования четкой стратегии, определения бюджета и анализа ЦА. Для ведения группы необходимо будет привлечь дополнительных специалистов, в первую очередь речь идет об администраторе, нескольких авторах и менеджерах.
До запуска группы проанализируйте конкурентов, не забывайте собирать актуальную информацию, касающуюся SMM-продвижения. Помните о том, что паблики имеют огромное значение, ведь современный бизнес не может полноценно развиваться без работы в социальных сетях.
